| Hoe run je jouw projecten op een gestructureerde manier. Of in ieder geval hoe ga je te werk om je doelen te behalen.
We zijn allemaal bekend met het SMART model, maar minder met The GROW model. The GROW model staat voor:
T: Topic G: Goal (SMART-i) R: Reality O: Obstacles / Options W: Way Forward
Topic is niet al te heftig. Natuurlijk ga je pas een rapport maken op het moment dat er een topic is. Tenminste, misschien is het ook wel zo dat het niet altijd even duidelijk is waarom een plan wordt uitgevoerd. Wat en wie gaat er schuil achter het topic.
Goal wordt omschreven middels het acroniem SMARTI, dat staat voor:
S:Specifiek. Bij een B2B model is het specifiek omschrijven vaak niet al te moeilijk. Het kan een omzetverhoging zijn, ander afzet gebeid, minder kosten, enzovoort.
Bij persoonlijke coaching wordt het wat minder eenvoudig. Als men zegt: ”ik wil zelfverzekerder zijn, of gelukkig, dan is er vraag: hoe herken je dat?
Gebruik de volgende vragen om het specifiek te maken:
- Wat wil ik bereiken?
- Wie betrek ik erbij?
- Waar ga ik het doen?
- Wanneer?
- Welk deel is essentieel?
- Waarom wil ik het?
Hoe nauwkeuriger de antwoorden, des te eenvoudiger het behalen van de doelstelling.
M: Meetbaar. Zoals boven omschreven is het bij B2B eenvoudiger meetbaar, omdat het vaak op getallen gebaseerd is. Bij persoonlijke coaching op emoties. Je zal heel duidelijk moeten omschrijven wat de huidige emotionele situatie is en wat de gewenste is. Wat moet er veranderen.
A: Acceptabel of aanwijsbaar. Staat men achter het plan? Is het ecologisch? Wie neemt wat voor zijn rekening? Wanneer men aan een doel begint is het altijd zinvol om even te onderzoeken of het draagvlak heeft. Trekken aan een dood paard heeft ook weinig nut.
R: Realistisch. Doelen die buiten iemands vermogen liggen (of de groep), zullen geen kans van slagen hebben. Ditzelfde geldt voor B2B. Een startende oliemaatschappij kan niet stellen om binnen een jaar groter dan Shell te zijn. Hier zal voor menig een de moed in de schoenen zakken. Maar een te weinig uitdagend doel is ook niet motiverend. Laat de mensen zelf eens meedenken wat uitdagend en grensverleggend is.
T: Tijdgebonden. Laat er wel een eind datum zijn en ijkpunten. Kleine stapjes meten is heel essentieel en bemoedigend.
I: Inspiratie.Wanneer het doel ook een hoger doel motiveert, komt er inspiratie vrij.
Reality Hoe wordt er op dit moment naar de realiteit gekeken. Door welke bril ervaart met de uitdaging en is dit realistisch. Wat is er al eerder gedaan om het doel te bereiken en wat waren de resultaten. Waar liep men vast.
Options
Brainstorm eens over:
- Wat kunnen we allemaal doen?
- Welke alternatieven hebben we?
- Welke mogelijkheden tot actie wordt er gezien? Wat zou er niet gebeuren als datgene wat nu gebeurt, niet gebeurt. Is dat realistisch?
Way forward
- Wat is de volgende stap?
- Wanneer ga je die nemen?
- Wat kan een obstakel zijn?
- Moeten de stappen gedocumenteerd worden?
- Welke hulp heb je nodig?
Al met al komt er, wanneer je een goed plan voor een doel wilt maken, heel wat bij kijken. Echter, als het een plan is met hierboven omschreven ingrediënten en waar men (vrijwillig) achterstaat, dan is de kans heel groot dat het slaagt. |